Khóa học AI Automation kéo dài 8 buổi do Trung tâm Đào tạo & Tư vấn Chuyển đổi số DigiService tổ chức đã khép lại với nhiều kết quả đáng chú ý.
Từ những học viên lần đầu tiếp cận workflow cho đến những anh/chị đã quen ứng dụng AI vào công việc hằng ngày – tất cả đều đã tự tay xây dựng được các quy trình tự động hóa bằng n8n, hiểu rõ tư duy automation và biết cách đưa AI vào bài toán thực tế của doanh nghiệp mình.
Khóa học được dẫn dắt bởi Thạc sĩ Hoàng Văn Tam, chuyên gia chuyển đổi số với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và vận hành doanh nghiệp. Hiện là CEO Digitech Solutions, thầy Tam đã đào tạo và tư vấn cho nhiều cơ quan, bộ ngành và doanh nghiệp lớn trên cả nước. Phong cách giảng dạy rõ ràng, thực tế và dễ áp dụng giúp học viên nhanh chóng nắm bắt kiến thức và làm chủ workflow ngay trong lớp.
Hành trình 8 buổi học AI Automation
Khởi đầu: Tò mò – háo hức – và một bức tranh lớn về AI Automation
Trong buổi đầu tiên, học viên được dẫn dắt qua bức tranh tổng thể: từ AI Assistant, đến Automation, rồi đến AI Agent – những cấp độ mà doanh nghiệp đang dần chuyển dịch.
Nhiều học viên chia sẻ cảm giác “vỡ ra” khi lần đầu hiểu sự khác biệt giữa ba khái niệm này, đặc biệt là cách các công cụ AI có thể trở thành một phần trong quy trình vận hành.
Dù đến từ nhiều ngành khác nhau từ chủ doanh nghiệp đến đội ngũ marketing – CSKH – vận hành, tất cả đều chung một tâm thế: muốn khám phá cách AI có thể giảm tải công việc và nâng cao hiệu suất.
Từ lý thuyết đến hành động: Ngày thứ 2 đầy thử thách nhưng cũng đầy hứng thú
Nếu ngày 1 mở ra bức tranh lớn, thì ngày 2 là lúc mọi thứ bắt đầu “chạm tay”.
Học viên làm quen với workflow đầu tiên, tập kết nối các node cơ bản, thử chạy những luồng nhỏ để hiểu cơ chế vận hành của n8n.
Những tiếng “À, thì ra là vậy!”, “Ơ chạy được rồi nè!” vang lên trong lớp khiến bầu không khí trở nên nhẹ nhàng, gần gũi. Nhiều anh/chị non-tech ban đầu còn lo lắng, nhưng đến cuối buổi đã tự tin thao tác.
Hai buổi thực hành liên tiếp: Khi mọi lý thuyết bắt đầu kết nối thành workflow thật
Đây chính là “điểm bứt phá” của khóa học.
Trong hai buổi tiếp theo, học viên tự tay xây dựng workflow đầu tiên của chính mình. Có người lần đầu biết nền tảng automation, có người từng thử nhưng chưa thành công – nhưng tất cả đều hoàn thành bài tập.
Một số học viên cười rạng rỡ khi flow chạy đúng lần đầu tiên – khoảnh khắc “vỡ oà” mà ai từng học automation cũng nhớ mãi.
Ngày 20/11: Bước sang vùng đất nâng cao – khi automation tiến gần hơn tới bài toán doanh nghiệp
Sau khi đã quen tay, lớp bắt đầu bước vào những nội dung “đắt giá” hơn:
🔸 Workflow đăng bài tự động lên mạng xã hội
Học viên tự xây một quy trình khép kín từ:
- Lấy nội dung
- AI tạo caption
- AI tạo hình
- Và tự động đăng bài
Một workflow mà đội marketing nào cũng ao ước.
🔸 Flow chatbot trả lời tự động
Học viên học cách để chatbot:
- Nhận tin nhắn
- AI phân tích nội dung
- Gửi phản hồi ngay lập tức
- Đây là những kỹ năng ứng dụng được ngay vào CSKH.
Buổi học diễn ra đúng vào ngày 20/11 – cả lớp vui vẻ chúc mừng nhau và không khí hôm đó thực sự ấm áp.
Hai buổi thiết kế & tối ưu quy trình: Khi học viên bắt đầu nghĩ như một “Automation Specialist”
Đây được xem là phần quan trọng nhất của khóa.
Học viên học cách:
- Xem lại bài toán doanh nghiệp của mình
- Vẽ logic quy trình
- Kết nối nhiều hệ thống vào chung một luồng
- Kiểm tra độ hiệu quả của từng bước
- Tối ưu và phòng lỗi vòng lặp
Nhiều học viên nói:
“Giờ em mới hiểu là automation không chỉ là kéo – thả, mà còn là tư duy quy trình.”
Đúng như mục tiêu khóa học: học để làm được thật.
Ngày cuối 21/11: Khép lại bằng những case study “đời thực” và sự tự tin của học viên
Ngày cuối cùng mang đến nhiều nội dung thực tế nhất:
- AI trả lời theo dữ liệu Google Sheets
- Xây workflow chatbot Telegram
- Case study từ Digitech Solutions: CSKH tự động, chatbot nội bộ, chatbot đưa tin tức
- Ứng dụng AI trong quản lý & đánh giá công việc
Đặc biệt, các doanh nghiệp được tư vấn trực tiếp về quy trình của mình.
Có những vấn đề tồn đọng nhiều tháng, chỉ trong 10 phút trao đổi với giảng viên đã tìm được hướng giải quyết.
Khóa học kết thúc trong tiếng vỗ tay – và hơn hết là sự tự tin của mỗi học viên khi nhìn lại workflow mình đã tự tạo ra.
Video Highlight – Ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ của khóa học
Phía sau thành công của khóa học là phương pháp đào tạo đặc trưng của DigiService
Không phải ngẫu nhiên mà nhiều học viên nói rằng:
“Học AI ở đây rất dễ hiểu, dù em không phải dân công nghệ.”
DigiService áp dụng mô hình đào tạo gồm:
1. Dạy trực quan – ví dụ thật
Không lý thuyết khô khan, luôn gắn với bài toán thực tế.
2. 80% thời lượng là thực hành
Học viên làm liên tục trong suốt khóa.
3. Hệ thống quản lý đào tạo, tài nguyên học tập: Edu + LMS đầy đủ, xem lại trọn đời
Slide, checklist, video đều được lưu trữ.
4. Hỗ trợ dài hạn sau khóa học
Cộng đồng AI thực chiến luôn sẵn sàng giải đáp.
Kết thúc khóa học – nhưng mở ra một hành trình mới cho mỗi học viên
Khóa học khép lại, nhưng những gì học viên nhận được chỉ mới là bước khởi đầu.
Từ đây, họ có thể tự tin:
✔ Ứng dụng AI vào công việc
✔ Xây các workflow tự động hóa phức tạp hơn
✔ Tối ưu quy trình doanh nghiệp
✔ Và mở ra hướng phát triển mới trong sự nghiệp
DigiService sẽ tiếp tục đồng hành cùng học viên trong các khóa chuyên sâu tiếp theo.
Hành trình ứng dụng AI vào công việc chỉ mới bắt đầu.
Nếu anh/chị muốn tiếp tục khám phá và xây dựng những workflow mạnh mẽ hơn, DigiService luôn sẵn sàng đồng hành trong các khóa AI Automation sắp tới.
Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật trên website và kênh chính thức của Trung tâm.
———–
Liên hệ tư vấn khóa học AI Automation:
- Hotline/Zalo: 0973 175 839
- Website: digiservice.vn hoặc training.vndigitech.com
- Fanpage digiservice
- Cộng đồng hỗ trợ
Xem thêm
- https://training.vndigitech.com/chi-tiet-khoa-hoc/ai-automation-ung-dung-ai-tu-dong-hoa-quy-trinh-cong-viec
- Khai giảng khóa học “AI Automation – Ứng dụng AI Tự động hóa Quy trình Công việc” tại TP.HCM
- Tổng quan về n8n: Công Cụ Tự Động Hóa Quy Trình Siêu Dễ Hiểu Cho Mọi Người
- Tổng quan về AI Automation và cách lựa chọn giải pháp phù hợp cho Doanh nghiệp
- Học AI Automation Từ A–Z: Tự Tay Xây Workflow Tự Động Hóa Trong Doanh Nghiệp Tại HCM